Cómo comprar en Ceyrus Joyería

Comprar en Ceyrus Joyería es un proceso sencillo, seguro y pensado para brindarte una experiencia confiable de principio a fin.

1. Elige tu joya ideal 💍

Explora nuestra tienda y selecciona la pieza de tu preferencia.
En cada producto encontrarás información detallada sobre materiales, tallas y cuidados.

Te recomendamos revisar la Guía de Tallas antes de realizar tu compra.

2. Selecciona la talla y cantidad 📏

Elige la talla más aproximada según nuestra guía y define la cantidad deseada.
Ten en cuenta que algunas piezas pueden elaborarse a la medida, por lo que no realizamos cambios por talla incorrecta.

3. Añade al carrito 🛒

Haz clic en “Agregar al carrito” y revisa que los detalles de tu pedido sean correctos antes de continuar.

4. Completa tus datos 📋

Ingresa tu información de contacto y dirección de envío para asegurar una entrega correcta y sin inconvenientes.

5. Realiza el pago de forma segura 💳

Selecciona el método de pago disponible en nuestra tienda.
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que protegen tu información.

6. Confirmación de tu pedido ✨

Una vez confirmado el pago, recibirás la confirmación de tu compra.
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos la información de seguimiento.

7. Recibe tu joya en casa 🚚

La entrega dependerá de los tiempos de la transportadora.
Generalmente, los pedidos llegan en un plazo de 3 a 6 días hábiles.

Cambios y garantía

Los cambios se realizan únicamente por defectos de fábrica, dentro de los 5 días posteriores a la compra.
Nuestras joyas cuentan con garantía de 1 año por cambio de color, siguiendo las recomendaciones de cuidado.

Atención personalizada 💬

Si tienes dudas durante el proceso de compra, puedes escribirnos por WhatsApp y recibir asesoría personalizada.

Horario de atención:

Lunes a sábado: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Domingos: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

✨ Compra con confianza

En Ceyrus Joyería cuidamos cada detalle para que tu experiencia de compra sea clara, segura y satisfactoria.

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